Als de TwoXTen niets meer doet dan is de kans groot de batterijen vervangen moeten worden. Ook als de TwoXTen niet goed werkt, kan dit komen doordat de batterijen niet meer vol genoeg zijn. Op de TwoXTen gaat een batterijsymbool branden als de batterijen aan vervanging toe zijn. Ook als het batterijsymbooltje nog niet brandt moet bij problemen eerst gekeken worden of de batterijen aan vervanging toe zijn.
In de TwoXten zitten 3 niet oplaadbare batterijen van het type AA. Voor het vervangen kan het beste gekozen worden voor alkaline batterijen. De infrarood signalen en de instellingen die in het apparaat zijn opgeslagen gaan niet verloren bij het vervangen van de batterijen.
Ga bij het vervangen van de batterijen als volgt te werk:
Verwijder de twee schroefjes aan de achterkant van het apparaat en licht voorzichtig de achterkant op, vanaf de linkerkant alsof er een scharnier aan de rechterkant van het apparaat zit (zie afbeelding). Wees voorzichtig en gebruik niet te veel kracht.
Verwijder de batterijen en kom daarbij niet aan de printplaat van de TwoXTen.
Plaats de nieuwe batterijen met de negatieve pool (de platte kant) tegen de veer.
Plaats de achterkant weer terug. Plaats daarbij eerst de rechterkant terug en draai de achterkant naar links dicht.
Breng de twee schroeven weer aan.
Druk op een knop om te controleren of de TwoXten weer werkt.