Hulpmiddelen retourneren

Hulpmiddelen worden door zorgverzekeraars in bruikleen verstrekt. Wordt een hulpmiddel niet meer gebruikt? Dan moeten wij dit voor de zorgverzekeraar in depot nemen. Uw zorgverzekeraar zal hiervoor bij ons een verzoek indienen.

Wilt u zelf een depotopnameverzoek indienen? Dat kan telefonisch (088-0310310) of via ons contactformulier.

Na aanmelding sturen wij u een depotopnameformulier en de instructies voor het retourneren. Grote hulpmiddelen komen wij op afspraak bij u ophalen. Kleinere hulpmiddelen kunt u zelf naar ons terugsturen. U krijgt daarvoor van ons een antwoordnummer, zodat u geen kosten hoeft te maken voor de verzending. Het depotopnameformulier voegt u bij het pakket.

Wij begrijpen het als na een overlijden het retourneren van hulpmiddelen niet uw hoogste prioriteit heeft. Anderzijds merken wij ook vaak dat nabestaanden dit graag snel willen afhandelen. U kunt de hulpmiddelen naar ons terugsturen wanneer u er zelf klaar voor bent.