Verbeterde planning van afspraken

21-05-2025

Vanaf deze week gaan wij geleidelijk over op een nieuwe werkwijze voor het plannen van onze afspraken. Door ons planproces deels te automatiseren, hopen we onze service verder te verbeteren. U kunt dat gaan merken in een verbeterde snelheid van onze afspraken en in de regie die u daarin zelf krijgt.

We introduceren de nieuwe werkwijze stapsgewijs, te beginnen bij onze leveringen. Het kan dus zijn dat u er nog niet direct mee te maken krijgt.

Staat een levering voor u klaar, dan krijgt u of uw therapeut van ons een link naar een webpagina. Daar kunt u gemakkelijk zelf een tijdvak kiezen, dat passend is voor alle partijen die bij de levering aanwezig moeten zijn. En mocht het op deze manier toch niet lukken, dan blijft onze binnendienst natuurlijk ook voor u beschikbaar.

Hiermee verwachten wij het proces makkelijker te maken voor behandelaren, onze afspraken efficiënter te kunnen plannen en daardoor cliënten sneller te kunnen helpen.