Succes OOVA-team
11-06-2026
Vandaag vierde ons speciale ondersteuningsteam voor vastgelopen aanvragen de 50e (!!!) goedkeuring.
Daar mocht wel een flesje alcoholvrije bubbels voor opengetrokken worden. 🥂🍾
OOVA*
Door de vele afwijzingen van de afgelopen maanden voelde rdgKompagne zich geroepen een speciaal team in het leven te roepen. Dit ‘OOVA’-team, bestaande uit adviseurs Janna, Sandra en Tijs, behandelt nu bijna dagelijks vastgelopen aanvragen en ondersteunt cliënten en therapeuten bij het indienen van bezwaren. Dit vraagt van ons als bedrijf een enorme tijdsinvestering, maar het heeft dus effect!
We willen hierbij ook het belang van een goede FGI nog eens benadrukken. Wij merken dat een zorgvuldig ingevulde FGI ons in staat stelt inhoudelijk het gesprek aan te gaan met zorgverzekeraars en te objectiveren waarom het aangevraagde hulpmiddel noodzakelijk is. Juist hierom nemen wij FGI zo serieus.
We vinden het geweldig dat we al zoveel cliënten, ouders en behandelaren blij hebben kunnen maken en we hopen natuurlijk dat ons OOVA-team binnenkort niet meer nodig zal zijn.
* OOVA staat voor Ondersteuning en Opvolging Vastgelopen Aanvragen.